El entrenamiento individual, también por videoconferencia, es muy personal y una transmisión de voz clara y distintiva es esencial. Los entrenamientos pueden realizarse desde una oficina en casa, una oficina o una sala de reuniones. Cuando hace un coaching individual, se sienta frente a una cámara y esto puede ser en cualquier lugar de cualquier habitación. El uso de auriculares no es ideal para el coaching. Por lo tanto, recomendamos el uso de un altavoz YVC-200 (kit de manos libres), que utiliza la cancelación de eco y tiene integrada la reducción de ruido, proporciona un sonido claro y tiene un buen altavoz para entender el lado opuesto y puede ser conectado a un ordenador portátil, smartphone o tableta.

Si el entrenamiento se realiza desde una sala de reuniones, recomendamos el sistema de videoconferencia todo en uno CS-700AV de Yamaha. Este Sistema de Colaboración de Video y Sonido tiene toda la tecnología, micrófonos que rastrean la posición del orador en la habitación y es fácil de usar con un PC.

En las sesiones de entrenamiento a distancia es importante que se reconozcan bien las expresiones faciales y los gestos de la contraparte y también los materiales o notas que se muestran. Se puede utilizar una simple cámara web con un PC o la cámara integrada de un ordenador portátil, una tableta o un teléfono inteligente. Los dispositivos móviles deben fijarse con un trípode u otros soportes, ya que las imágenes movidas son muy molestas.

Si el entrenamiento se realiza desde una sala de reuniones, se recomienda una solución de videoconferencia fija todo en uno como el Sistema de Colaboración de Video y Sonido CS-700AV de Yamaha, que integra una cámara full HD que se puede ajustar perfectamente a las instalaciones y necesidades del entrenador.

Dado que la comunicación es el principal objetivo de las sesiones de entrenamiento individual, se pueden utilizar todas las soluciones de software que permiten la videoconferencia individual. Hay muchas de ellas en el mercado y es simplemente una cuestión de preferencias personales.

Sin embargo, si se desea trabajar juntos en documentos o incluso compartir la pantalla, hay que asegurarse de que el intercambio de documentos sea posible y que ambos puedan trabajar en el mismo documento.

Con un equipo de entrenamiento virtual o combinado, el equipo de audio depende en gran medida de dónde se realiza el entrenamiento y qué herramientas se utilizan. Si se utiliza una sala de estudio con folletos o tableros de presentación, lo mejor es un micrófono portátil como el HD Dual o el HD Single, para poder moverse libremente en la sala. En una pequeña sala de reuniones, también puedes usar un altavoz o un sistema de videoconferencia todo en uno, con otro micrófono de extensión alámbrica o inalámbrica.

El HD - Single | HD - Dual de Yamaha en combinación con un kit de manos libres como el YVC-1000 proporciona una muy buena representación de este escenario. Los altavoces del altavoz están optimizados para la transmisión de voz y el YVC-1000 también puede proporcionar un buen sonido en salas de estudio más grandes.

Con el video es crucial cómo se lleva a cabo el entrenamiento del equipo. Si se trabaja en una pizarra o smartboard o se utiliza un software con pantalla táctil, para que los participantes puedan seguir directamente las acciones en la pantalla. Si se trata de un coaching híbrido con participantes in situ y a distancia, lo mejor es utilizar dos o más cámaras externas, una que filme al entrenador y la otra las pizarras o el smartboard o un objeto que el entrenador quiera mostrar.

Si sólo se utiliza una cámara, ésta debe fijarse en un trípode y el profesor debe enfocar junto con la pizarra para que todos puedan ver lo que se muestra o se escribe en la pizarra. Dado que las transmisiones de vídeo no pueden ser transmitidas con una resolución muy alta, es importante centrarse sólo en las áreas esenciales y cuanto más actividades separadas se lleven a cabo, más a menudo hay que cambiar la posición de la cámara o utilizar cámaras adicionales.

Como entrenador, naturalmente quieres vigilar a tu equipo. Así que el software también debe ofrecer la posibilidad de mostrar varios participantes en paralelo a través de vídeo. También necesitas una función para silenciar a todos los participantes con un solo clic. Esto previene perturbaciones desagradables, que son percibidas por todos los participantes. Si un participante tiene una pregunta, también debería existir la posibilidad de responder o "levantar la mano".

Hay varias maneras de dejar que un equipo trabaje en conjunto a distancia. Es posible que todos los participantes accedan al mismo programa informático en paralelo. Por ejemplo, en los equipos de MS, todos los participantes pueden trabajar en Powerpoint al mismo tiempo, por lo que se simula un tablero de anuncios.

El intercambio de documentos y pantallas es enormemente útil para esta forma de entrenamiento de equipos, y al elegir la plataforma de software, se debe prestar atención al fácil manejo de esta función.

Cuando se entrena a un grupo grande o se da una conferencia, es importante transmitir el mensage del entrenador tan clara y distintamente como sea posible, ya sea que esté en una sala de conferencias o en una sala de reuniones. El entrenador debe poder moverse libremente durante su entrenamiento. Esto es posible usando un micrófono portátil como un HD - Single | HD - Dual. Fácil de usar y con una calidad de audio brillante.

Ya que los entrenamientos o conferencias transmitidas a distancia no dependen de los sistemas de altavoces, sólo necesitan ser vistos si hay participantes en la sala de conferencias. Si se quiere amplificar la voz, hay que prestar atención a la latencia del micrófono inalámbrico y a que no haya ecos. Una buena solución son los sistemas HD - Single/Dual en combinación con un YVC - 1000 Speakerphone, con el que se pueden sonar muy bien las salas de tamaño medio.

En el caso del vídeo es decisivo cómo se lleva a cabo el entrenamiento virtual o la conferencia. Si eres un conferenciante que trabaja en una pizarra, una pizarra inteligente o con un proyector en una habitación pequeña, una buena cámara es suficiente para mostrar tanto el entrenador como el contenido en la pizarra. En una gran sala de conferencias tiene sentido utilizar dos cámaras, una que filme al formador cuando está de pie en el escritorio y la segunda, el contenido mostrado por el proyector o en el pizarrón.

Si se utiliza una sola cámara, ésta debe fijarse en un trípode y el entrenador de negocios debe enfocarse junto con la pizarra para que los participantes puedan ver también lo que el entrenador está mostrando. Si se utilizan dos cámaras, una segunda persona debe coordinar el uso de las cámaras y también debe haber una solución para mezclar el sonido y el vídeo.

Dado que los entrenamientos o las conferencias suelen ser transmitidos y grabados unidireccionalmente, no es necesario un canal de retroalimentación de vídeo. Un entrenamiento o conferencia es más como un seminario web, donde los participantes pueden hacer preguntas por escrito. Si hay un canal de retroalimentación de audio, se necesita la función de silenciar a todos los participantes con un solo clic. Esto evita las perturbaciones desagradables que perciben todos los participantes.

También debería ser posible hacer preguntas en una ventana de chat separada. En el caso de encuestas o votaciones, el software debería ser capaz de proporcionar este tipo de servicio. Esto puede hacer que la formación sea mucho más interesante.

Hay funciones especiales en las plataformas para realizar seminarios web y también para grabarlos y ponerlos a disposición después. Esto se conoce como One to Many streaming y cuando se transmiten entrenamientos o conferencias en vivo, hay que asegurarse de que la plataforma del software soporta esta funcionalidad.