Garantía Yamaha para clientes

Garantía Yamaha para clientes pertenecientes al Área Económica Europea (AEE) y Suiza

5 AÑOS DE GARANTÍA GRATUITA
para Genos2


5 AÑOS DE GARANTÍA GRATIS
Para todos los instrumentos Yamaha de viento madera y metal*


10 AÑOS EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA


Extensión gratis de garantía a 5 años en AvantGrand, NU1 y Clavinova


Extensión gratis de garantía de 2+5 años en Series DZR, DSR, DXR y DXS


Extensión gratis de garantía de 2+2 años en Series DBR y DHR


Garantía para la Serie Installation


Garantía para determinados amplificadores y productos de control de amplificadores


En primer lugar, póngase en contacto con su Distribuidor Oficial Yamaha. Le confirmará si se trata de un problema de hardware y tratará de resolver su problema. Si no es así, le informará a cerca del procedimiento de reparación.

En caso de que no haya un Distribuidor próximo a su zona, compruebe si hay un Servicio Técnico Oficial.

Por favor, adjunte una copia de la factura como prueba de garantía, de lo contrario obtendrá un presupuesto si la garantía ya no es válida.

Por favor, conserve una copia de estos datos para las solicitudes.
  • Su nombre y dirección
  • Teléfono, fax o correo electrónico
  • Nombre del modelo y número de serie
  • Nombre de su distribuidor
  • Descripción detallada del problema
  • Su configuración (otros dispositivos conectados....)
  • Compruebe que todos los accesorios suministrados están incluidos.
  • Por favor, haga una copia de seguridad de sus datos personales. (Eliminar si es posible)
  • Por favor, conserve el embalaje original para evitar daños durante el transporte.